Política de Privacidade

Saiba como a EZOps Cloud coleta, usa, compartilha e protege suas informações pessoais quando você visita nosso site ou interage com nossos serviços

A EZOps Cloud (“EZOps”, “nós”, “nosso” ou “nossos”) respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger as informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos, retemos e protegemos informações pessoais quando você visita nosso site, entra em contato conosco, solicita uma consultoria, assina nossas comunicações, se candidata a oportunidades ou interage com nossos serviços.

Esta Política de Privacidade se aplica ao site da EZOps Cloud e às interações comerciais, de marketing, vendas, recrutamento e serviços relacionados. Os dados dos clientes processados pela EZOps em nome de clientes em relação à nuvem, DevOps, DevSecOps, infraestrutura ou serviços relacionados à IA também podem ser regidos por contratos separados, incluindo contratos de prestação de serviços mestre, declarações de trabalho, acordos de processamento de dados e termos de segurança.

Última atualização: Junho de 2026

1. Informações pessoais que coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de informações pessoais:
Informações de contato: nome, endereço de e-mail, número de telefone, nome da empresa, cargo, país e outros detalhes de contato.
Informações comerciais e profissionais: tamanho da empresa, função, ambiente de nuvem, necessidades de negócios, objetivos do projeto, interesses em serviços e informações que você fornece ao solicitar uma consultoria, demonstração, proposta ou suporte.
Comunicações: mensagens, consultas, notas de chamadas, envios de formulários, feedback e correspondência com nossa equipe.
Informações de marketing: preferências de newsletter, interesses em eventos, engajamento com conteúdo e preferências de comunicação.
Informações de recrutamento: currículo, perfil do LinkedIn, portfólio, histórico de experiência profissional, informações de autorização de trabalho e outras informações enviadas ao se candidatar a vagas de emprego.
Informações técnicas e de uso: endereço IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo, sistema operacional, URLs de referência, páginas visitadas, tempo gasto nas páginas e dados de interação com o site.
Cookies e tecnologias semelhantes: informações coletadas por meio de cookies, pixels, ferramentas de análise e tecnologias semelhantes, conforme descrito na Seção 6.
Não coletamos intencionalmente informações pessoais confidenciais, a menos que seja necessário para um propósito específico e você as forneça voluntariamente, ou que seja exigido por lei.

2. Como usamos as informações pessoais

Usamos informações pessoais para:
Fornecer, operar e melhorar nosso site, produtos e serviços;
Responder a consultas, solicitações de consultoria, de demonstração e de suporte;
Avaliar projetos potenciais e elaborar propostas;
Comunicar-nos com potenciais clientes, clientes, parceiros e fornecedores;
Enviar newsletters, atualizações, conteúdo educacional, convites para eventos e materiais promocionais, quando permitido e de acordo com as preferências de comunicação e consentimento fornecidos pelo destinatário;
Personalizar as experiências no site e medir a eficácia de nossos conteúdos e campanhas;
Analisar o desempenho do site, tendências e comportamento do usuário;
Recrutar e avaliar candidatos;
Proteger a segurança, disponibilidade e integridade de nossos sistemas, site e serviços;
Prevenir fraudes, abusos, acesso não autorizado e uso indevido;
Cumprir obrigações legais, regulatórias, contratuais, fiscais, contábeis e de segurança;
Garantir o cumprimento de nossos acordos e proteger nossos direitos, usuários, clientes e negócios.

Você pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento usando o link de cancelamento de inscrição em nossos e-mails ou entrando em contato conosco pelo e-mail marketing@ezops.cloud.

3. Bases legais para o processamento

Sempre que a legislação aplicável exigir uma base legal para o processamento, processaremos as informações pessoais com base em uma ou mais das seguintes opções:
Necessidade contratual: para fornecer serviços, responder a solicitações de serviço, gerenciar relacionamentos com clientes ou tomar medidas antes de firmar um acordo.
Interesses legítimos: para operar e melhorar nosso site e serviços, comunicar-nos com contatos comerciais, proteger nossos sistemas, analisar o desempenho e desenvolver nossos negócios, desde que tais interesses não sejam superados pelos seus direitos.
Consentimento: quando você opta por receber comunicações de marketing, aceita cookies não essenciais, envia determinadas informações voluntariamente ou quando o consentimento for exigido por lei.
Obrigações legais: quando o processamento for necessário para cumprir leis, regulamentos, processos legais aplicáveis ou solicitações governamentais obrigatórias.

4. Como compartilhamos informações pessoais

5. Transferências internacionais de dados

A EZOps Cloud opera internacionalmente e pode processar ou transferir informações pessoais nos Estados Unidos, no Brasil e em outros países onde nós, nossa equipe ou nossos provedores de serviços operamos.
Quando informações pessoais são transferidas internacionalmente, tomamos medidas projetadas para protegê-las de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, as quais podem incluir salvaguardas contratuais, acordos de processamento de dados, controles de segurança e outros mecanismos de transferência legalmente reconhecidos.

6. Cookies e análise de dados

Nosso site pode usar cookies e tecnologias semelhantes para:
Habilitar a funcionalidade principal do site;
Lembrar preferências;
Entender como os visitantes usam nosso site;
Medir o desempenho de conteúdo e campanhas;
Melhorar a experiência do usuário;
Apoiar atividades de marketing e publicidade, se aplicável.

Você pode controlar os cookies por meio das configurações do seu navegador e, quando disponível, por meio de nossas ferramentas de preferência de cookies. Alguns cookies são necessários para o funcionamento do site e não podem ser desativados por meio dos controles do nosso site.
Se usarmos ferramentas de análise ou publicidade que envolvam a venda ou o compartilhamento de informações pessoais de acordo com as leis de privacidade aplicáveis, forneceremos o aviso necessário e os mecanismos para recusa (opt-out).